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如意豪庭物业不作为

反应内容:
我是开发区如意豪庭小区的业主,我家的房子在如意豪庭沿街商铺的楼上,商铺的屋顶就是我家的阳台,有120平米,买房子的时候合同明确约定是属于我的,但是从2014年以后,由于房子的质量问题,造成我楼下商铺室内一直漏水,物业公司每年都会在我的阳台上打洞及粘贴防水材料,一直至今,造成我的阳台无法正常使用,2018年下半年又在我家阳台上面粘满防水材料,由于防水材料表层非常滑,走在上面容易滑倒,而且太阳晒过以后还会有有害物质挥发出来,给我和的家人造成很大的困扰和身体伤害,五年来,我多次找到物业公司反应,要求物业公司给我恢复正常,可以在防水材料上面覆盖一层混凝土,一来可以保护防水材料老化,延长防水材料使用寿命,二来可以让我的阳台正常使用,但是物业公司一直推脱,不予受理,现在我们全家走投无路的情况下,想通过媒体,让物业公司把这件事重视起来,能给我们处理好,谢谢!下面的照片是没有做过防水的和做过防水的

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