阜阳人怒怼银行:我欠你18.6元,还是18.6万?
2020-11-30
诗哥杜士成
来自安徽
阜阳在线
多年前在北方市谋生,到某行开户办理了一张银 行卡。开户时要求预留手机号码,当时初到该地没有本地手机号,于是就填写了亲戚的本地号。后来,离开了北方市返回了家乡。因为时过境迁那张银 行卡完成了使命,所以就被我闲置起来,不知放到哪儿了。今日亲戚打来电话,说接到一个固定电话号码来电,自称北方市某银行找我有事。我是丈二和尚摸不着头脑,感觉莫名其妙的。回电过去,电话即刻通了——“你的通话可能会被录音”。这声音好熟悉,怎么就像电话运营商服务电话开始的第一句呢?是一个男同志接的,他自称是银行的委托人。他说之所以找我,是因为我有一张银 行卡欠了18.6元。我心里一惊,还以为欠了18.6万呢。问其原因,他让我提供姓名,然后告诉我是交易产生的。之后,我突然想到这家伙该不是诈骗吧?于是电9XXXX咨询,一番按照提示操作后,通了:“你的通话可能会被录音……咨询台女士告知我:18.6元是我异地取款产生的手续费及其利息费,这是一张银 行卡。我的意见和观点相当明确,直截了当:怎么解决,是关键!那张卡我早已不用了;之前使用过程中未曾启用“信用”功能,我不欠银行的钱和情;我是异地取款了,卡里我自己的钱都整取出来了,实际有余额遗留而无法取出;当初办卡时我没要求是银 行卡,是你们银行自作主张强加的;再说了,卡这么久没用了,卡面没有交易记录,等于说“自动冻结”了,银行为什么不主动或自行注销呢?交涉结果:要求我到开户行去注销。我非常纳闷了:我人在安徽,大老远跑到北方直辖市去注销那张银 行卡,谁负责我的来回车费、旅宿费以及误工费?为了18.6元,值得吗?话说回来,现实生活中绝大多数人手中的银 行卡废弃的很多,有几个人去开户行注销的?很久没用的银 行卡,银行电脑系统可以自动检测,为何不自行或主动冻结或注销——利己(银行)利人(用户)呢!?可能是我态度明确,对方表示措施:让我携带身份证到所在地该行查询交费18.6元,然后再打9XXXX服务电话告知,北方市银行做备案,再等通知…… 为了18.6元,对方打电话曲线找我,我打服务电话讨论咨询。这么一折腾,电话费绝对不低于18.6元了。目前看来,没有结果了,让我“再等通知”,不知要折腾到何年何月了?【备注:以上内容记录于2020.11.18】我于11月21号上午,找到了那张卡号转账了19元(如下图)。已经一个星期多的时间过去了,我以为这事了结了,谁知今天傍晚快六点的时候,手机响铃了,显示为北方号码。我接通,是一个女的声音,她没有说明自己是干嘛的,直接确认我的姓名,然后又扯起18.6元。我再一次明确:翻箱倒柜找到了那张卡,已经按照卡号转账19元入卡。请你们注销就可以了,不需要反反复复地说了!她说,下个月让我拨打9XXXX再说这个事情。直到今天,我实在忍不住了,不得不说:换位思考,烦不烦啊?对了,今天是本月最后一天,过了今晚,明天就是下个月了。真是搞不懂,这家银行及其所谓的委托人如此这般反反复复纠结18.6元,不是净折腾吗?我不知道,中国很多人废弃的银行存折或卡片中,遗留的余额都到哪里去了?银行是不是无微不至地找到用户退回余额啊?