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阜阳的业主们!你在小区遇到闹心的事,有解决途径啦!

1月11日,阜阳市房管局发布《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,对阜阳物业行为进一步明确规范。

尤其是对于
业主委员会的成立
物业费可自行约定
经费使用透明
……
做了明确规定!

选举业主委员会,严查小区违法行为!

落实街道属地管理责任。街道要建立健全居住社区综合治理工作制度,明确工作目标,及时研究解决住宅物业管理重点和难点问题。鼓励街道建立物业管理工作机制,指导监督辖区内物业管理活动,积极推动业主设立业主大会、选举业主委员会办理业主委员会备案,并依法依规监督业主委员会和物业服务企业履行职责。

依托城市综合管理服务平台,建立群众反映问题的受理处置机制及时查处物业服务区域内违章搭建、毁绿占绿、任意弃置垃圾、违反规定饲养动物、电动自行车违规停放充电、占用堵塞公共和消防通道等违法违规行为。依法明确供水、排水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位服务到最终用户,落实专业运营单位对物业服务区域内相关设施设备的维修、养护和更新责任。

构建共建共治共享格局。加强物业管理调解组织建设,发挥基层综治中心和网格员作用,积极促进物业管理矛盾纠纷就地化解。

业主委员会经费使用透明

此外,针对健全业主委员会治理结构,以及相关作用,通知也做了详细规定:

(一)业主委员会人员可换届选举。街道负责指导成立业主大会筹备组、业主委员会换届改选小组,加强对业主委员会的人选推荐和审核把关。

(二)业主委员享有决策权。业主大会可根据法律法规规定,通过议事规则和管理规约约定,授权业主委员会行使一定额度内业主共有部分经营收益支出、住宅专项维修资金(以下简称维修资金)使用决策权力。业主委员会应当对多次催交仍拖欠物业费的业主,可根据管理规约规定的相应措施进行催交。探索将恶意拖欠物业费的行为纳入个人信用记录

(三)业主委员会经费使用透明。业主委员会应当定期召开会议,在决定物业管理有关事项前,应公开征求业主意见,并报告社区党组织和居民委员会;加强对业主委员会监督。业主委员会每年向业主公布业主共有部分经营与收益、维修资金使用、经费开支等信息,保障业主的知情权和监督权。

建立物业服务企业红黑名单制度

文件中鼓励建立物业服务企业红黑名单制度,业主与物业服务企业在物业服务合同中约定服务价格,提升物业服务质量等均进行了相关规定:

(一)扩大物业管理覆盖范围。街道要及时积极推动业主设立业主大会,选举业主委员会,选聘物业服务企业,实行专业化物业管理。

(二)提升物业服务质量,建立服务投诉快速处理机制,打造优秀物业服务项目。

(三)完善物业服务价格形成机制。物业服务价格主要通过市场竞争形成,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定服务价格可根据服务标准和物价指数等因素动态调整。提倡酬金制计费方式。

(四)提高维修资金使用效率。优化维修资金使用流程,简化申请材料,缩短审核时限。建立紧急维修事项清单,符合清单内容的,业主委员会可直接申请使用维修资金。

(五)健全维修资金管理制度。提高维修资金管理机构专业化、规范化管理水平。

(六)加大维修资金归集力度推动新建商品房在办理网签备案时,由建设单位代为足额缴纳维修资金

(七)建立物业服务信息公开公示制度。物业服务企业应当在街道指导监督下,在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏。

(八)引导业主委员会通过公开招标方式选聘物业服务企业,建立物业服务企业红黑名单制度,推动形成优胜劣汰的市场环境。


来源:阜阳房管局
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  • 明月之上 LV6 路人
    2楼
    这个可以哈哈哈
    1-13 10:01
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  • 眺望 LV9 婉仪
    3楼
    物业费应细分,谁符合谁交费,否则与进饭店不吃饭也得掏钱,进商城不买东西也要留下买路钱是一个道理,为什么不享受的要为享受的买单?公平在哪里?
    1-13 12:53
    1 回复
  • 阜阳一枝花 LV16 王爷 发帖达人
    4楼
    互相尊重前提下,相信什么事都好解决,如果带着情绪去,后果不容乐观{:1_148:}
    1-13 14:41
    回复
  • 想家的男人 LV8 婕妤
    5楼
    小区完全交付后,应交本小区业主自己管理!
    1-18 17:14
    回复
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