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阜阳这位公交司机打电话的样子真帅!

七旬老人乘公交车迷路,突然记不起该在哪里下车,要去哪。公交驾驶员刘君发现后,及时打电话联系上老人的家人,老人得以平安到家。

6月15日上午10点10分左右,驾驶员刘君驾驶员52路公交车从阜合家园发出,当车辆行驶到天瑞名城站时,车上一位老人走到前面驾驶室旁边向他询问路线。由于老人的声音音量较低,说话也比较含糊,刘君没有听清,便再次向她询问目的地,老人又含糊的说句要去阜阳,刘君又耐心问道:“现在已经在阜阳市区里面了,那你接下来要去阜阳哪个地方?”这时老人又含糊着说了句:“我去古商城!”刘君考虑到此时的路段和站台没有可转乘的车辆,便告诉老人需要坐到终点站再转乘22路到古商城南门下车,过了一会老人却又说她要去南站。这时,刘君感觉到不对劲,因为老人每次说的目的地并不是一个地方,车上的其他乘客也和刘君一起询问老人到底要去哪个地方,可是老人家说话含糊,表达不清晰,只是一直说她要给家人送身份证,年审乘车卡,嘴里反复的说要去阜阳。
老人说话前后矛盾,思路不清,不确定老人究竟要去哪里,如果随便转车可能安全无法保障,出于对老人安全的担心,刘君便劝导老人先在车上坐好,不要随意走动,以免发生意外,等到了终点站以后,再帮助联系其家人。
车辆到达市医院南区终点站后,刘君搀扶着老人到值班室向线路经理张辉汇报情况。在征得老人的同意后,刘君用老人的手机联系到了她的女儿,不一会,老人的女儿骑车赶来,看到驾驶员刘君和张辉经理一直陪同老人在值班室等待,连声道谢,感谢他们用细心、耐心、热心和陪伴,为老人撑起的一把爱心“保护伞”。
为热心公交车司机点赞!
为文明阜阳人点赞!



来源:阜阳公交

实习编辑:桂城钰


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  • 有范儿 LV7 县丞
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    这样的公交司机让人安心!
    6-21 17:45   来自海南
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  • 边走边唱 LV7 县丞
    3楼
    6-22 10:04   来自安徽
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