颍东农商银行召开文明服务提升动员大会

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2023-4-20 阜阳新鲜事儿来自安徽阜阳在线

4月18日，颍东农商银行文明服务提升动员大会在总行五楼会议室召开，行领导出席会议，副行长吴鹏主持会议，各支行行长、部门总经理、分理处主任及会计主管现场参会，支行副行长、客户经理及不当班柜员视频参会。

会上，副行长吴鹏对2023年1季度文明服务暗访情况进行了通报分析，并对全行文明服务工作进行部署安排。

会议最后，董事长姚清就做好文明服务工作提出要求：要认真总结分析现阶段文明服务中存在的问题，研究具体解决办法,切实践行“舒心服务爽快银行”的服务理念；加快推进以客户为中心的网点转型升级，提升网点服务质效，让客户乘兴而来，满意而归；压实服务主体责任，完善文明服务考核办法，充分调动员工服务热情，以高效优质服务促进全行各项业务稳健发展。

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