警惕“罗兰西尼门窗”欺诈行为!以次充好、私自拉货、拒不负责!
事件经过: 本人于2025年4月17日在“罗兰西尼门窗”(法人乔某)订购总价4万余元的门窗,约定于2025年5月22日送货。然而验货时发现以下严重问题:
1. 严重货不对板,偷工减料!商家展厅展示样品为2.0厚度门窗,实际送货产品厚度仅1.4,存在明显以次充好、欺诈消费者的行为!
2. 门窗质量低劣,大面积掉漆!收到货物后,发现门窗表面存在多处大面积掉漆,工艺粗糙,与商家承诺的“高端品质”完全不符,严重侵害消费者权益!
3. 商户态度恶劣,私自拉走货物!发现问题后,商家不仅未主动协商解决,反而在未经本人同意的情况下私自拉走全部货物,企图销毁证据!目前已报警处理(警方已备案),但商户拒接派出所电话,拒不配合调解,态度嚣张!
提醒:选购家居产品务必核实商户资质,留存沟通记录,验货后再签收!