护航高考：城管化身"临时管家"与心理导师 织密考生逐梦守护网
6月8日清晨，十九中考点外的城管志愿服务点前，一抹"城管蓝"与"志愿红"交织成温暖的风景线。
随着首场考试临近，城管队员与心理咨询师携手开启"双保障"模式，以物品寄存的"零差错服务"和考前焦虑的"精准疏导"，为考生及家长构筑起安心应考的暖心防线。
物品寄存专区：
25件行李的"秒级响应"守护
"老师，我的手机能寄存吗？"8时许，首位考生带着紧张的语气询问。志愿者立刻展开"实名台账+分区管理"机制，当面清点物品后快速归类存放。当开考前20分钟迎来10名考生集中寄存需求时，服务点紧急开辟"快速通道"，3名队员同步登记、贴标、入柜。
据现场记录，当日共收纳25部手机、6个书包及充电宝等物品，所有寄存物件均实现"即存即取、零误差交接"。有考生在领取物品时感叹："比自己收拾书包还细致！"
心理疏导台：
三类焦虑的"处方级"化解方案
午间休息时段，颍泉区心理咨询学会专家姜丽影的咨询台前围满家长考生。
针对数学科目应试焦虑，她现场演示"基础题三步得分法"，指导考生用"分步解题思维"拆解难题；面对考前失眠困扰，她带领大家练习"478呼吸法"——吸气4秒、屏息7秒、呼气8秒的循环训练，配合肩颈放松操，帮助考生建立生理调节机制；针对作文时间把控难题，团队特制的"时间管理手卡"将80分钟答题拆解为"15分钟审题+40分钟写作+25分钟检查"的黄金节奏表，不少考生边记笔记边尝试演练。
多维护航机制：
从单点服务到系统守护的升级
此次保障行动中，城管局提前定制印有考生信息的防水收纳袋，采用"三色标签分类法"（红色为电子设备、黄色为证件类、蓝色为生活用品）提升存取效率。心理咨询团队特别增设"家长心理角"，通过"陪考情绪管理工作坊"指导家长用"正向语言鼓励法"构建家庭支持系统。
据现场负责人白洋介绍："我们在考点周边200米设置静音管控区，联合交警部门实施临时交通疏导，让场外保障与场内答卷同步书写文明城市的温度。当最后一场考试结束的铃声响起，考生们陆续从城管队员手中领回寄存物品。那些被细心保管的手机、书包，连同考前焦虑时获得的深呼吸技巧，都成为这个夏天城市与梦想之间最温暖的联结。正如一位家长在留言簿所写："你们守护的不只是一场考试，更是千万个家庭的希望之光。"（邱建法）
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