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旅客腹痛难忍,阜阳西站暖心接力!

“呼叫阜阳西站,G2693次列车8号车厢有疾病旅客交接。”
“阜阳西站收到。”
12月4日11点08分,G2693即将到达铁路阜阳西站,站台客运员谢斌杰接到列车长呼叫后随即前往指定位置,等候与列车长办理交接。
列车停稳后,列车长将旅客陈先生搀扶下车,只见陈先生用手捂着肚子,面色苍白难以站立,表情十分痛苦。“我来扶着您,旁边的台阶可以坐下吗?”谢斌杰急忙上前搀扶旅客,旅客只咬着牙摆摆手,表示肚子疼得厉害弯不下腰。
见此情况,谢斌杰迅速与列车长办理交接,并用对讲机向客运值班员报告情况。原来陈先生购买的是郑州东到铜陵的车票,路上实在腹痛难忍,决定中途下车治疗。

得知情况后,客运值班员白雪峰立即拨打120急救电话,并和服务台客运员张梦夏一起推着轮椅赶到了站台。
“别担心,我们已经帮您联系了120,马上急救人员就到了。”
张梦夏一边帮旅客拿好随身携带的行李,一边温声细语安抚旅客,并帮助旅客办理了火车票的退票手续,一路护送旅客顺利登上120救护车。据悉,该旅客情况好转,现已办理了出院手续。
来源:长三角铁路
实习编辑:吴明宝
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